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Agiles Projektmanagement 1.2
23-11-2011
Agile Prozesse 1.2
23-11-2011
Wissensmanagement 1.2
23-11-2011
Fachartikel "HR:VOM KOSTENFAKTOR ZUM AKTIVEN DIENSTLEISTER IM UNTERNEHMEN" Teil 2
16-06-2011
Fachartikel "HR kann mehr"
01-03-2011
CMMI Maturity Assessment ITIL© v2
27-12-2010
ITIL© Service Support Assessment
26-12-2010
ITIL© Service Delivery Assessment
26-12-2010
BS 15000-1:2003 Part 2
21-12-2010
BS 15000-1:2002 Part 1
21-12-2010
BS 15000 Certification Scheme - Scoping Guidelines
21-12-2010
Leitfaden BSM 1.2
06-12-2010
Overview ITIL and ISO/IEC 20000-1:2005
22-11-2010
Overview IT Governance and Corbit
22-11-2010
Overview ITIL and ISO/IEC 20000-1:2005 1.2
22-11-2010
Overview IT Governance and Corbit 1.2
22-11-2010
Fachartikel "HR:VOM KOSTENFAKTOR ZUM AKTIVEN DIENSTLEISTER IM UNTERNEHMEN" Teil 1
15-11-2010
ITIL© v3 Phase 5 Continual Service Improvement
22-10-2010
ITIL© v3 Phase 4 Service Operation
22-10-2010
ITIL© v3 Phase 3 Service Transition
22-10-2010
ITIL© v3 Phase 2 Service Design
22-10-2010
ITIL© v3 Phase 1 Service Strategy
22-10-2010
iITIL© v3 Phase 0 Einführung
22-10-2010
ITIL® v3 Sample Foundation Exam 2
21-10-2010
ITIL® v3 Sample Foundation Exam 1
21-10-2010
Offizielles ITSMF Glossary ITIL© v3
21-10-2010
Business Service Management - ITIL© v3 die (neue) Businesslogik
21-10-2010
Kostentransparenz von IT-Services
21-10-2010
ITIL© v3 Service Life Cycle in der Praxis
21-10-2010
Projekt AUGE - ITSM@KSW
21-10-2010
Kostentransparenz von IT-Dienstleistungen
21-10-2010
ITIL V3 Service Life Cycle in der Praxis
21-10-2010
Services im Cloud Computing
21-10-2010
Fachartikel "Helpdesk - Die Visitenkarte ihrer Serviceorganisation"
20-10-2010
BPX ITSM (ITIL© v2)
07-10-2010
Fachartikel "Software Geprüft"
07-10-2010
Fachartikel "Storage - mehr als Backup"
07-10-2010
Interview "BPX ITIL"
06-10-2010
Beispiel Set Card "Service Portfolio Management" 1.1
27-02-2010
Beispiel Set Card "Service Desk" 1.1
27-02-2010
Präsentation ITIL Process Simulation Tool E-Board™ 1.1
27-02-2010
Leitfaden CSM 1.1
22-02-2010
Widerrufsrecht 1.0
03-02-2010
Haftungsausschluss 1.0
03-02-2010
Erklärung zum Datenschutz (Privacy Policy) 1.0
03-02-2010
Allgemeine Nutzungsbedingungen Web 1.0
03-02-2010
Firmenpräsentation BrainDoo AG 1.3
03-02-2010
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 1.3
03-02-2010
Verhaltensregeln 1.0
03-02-2010
Leitfaden GDPdU 1.3
23-01-2009
Leitfaden ITSM 1.4
04-03-2006
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